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Antitrust, sanziona Eni e Enel per 12,5 mln di euro per aver rigettato prescrizione biennale delle bollette

L’Autorità ha accertato l’ingiustificato rigetto delle istanze di prescrizione biennale presentate dagli utenti a causa della tardiva fatturazione dei consumi di luce e gas.... Leggi tutto

Bollette di luce e gas: dall’Antitrust maxi-sanzione a carico di Eni

L'Antitrust ha chiuso il procedimento di inottemperanza alla Delibera dell’Autorità dell’11 maggio 2016, accertando la reiterazione di Eni gas e luce S.p.A. dell’inadeguata gestione delle istanze dei consumatori relative alla fatturazione dei consumi... Leggi tutto

Luce e gas: come difendersi da conguagli e maxi-bollette

Il fenomeno delle maxi-bollette e dei conguagli secondo l'Unione consumatori, costituiscono una delle problematiche più frequenti e più fastidiose per i consumatori. Per segnalare un disservizio e richiedere una consulenza esiste lo SPORTELLO ENERGIA... Leggi tutto